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セールスにお困りのあなたへ |
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成約に結び付けたい |
セールスをしている人は、いろいろなことで、悩んでいます。
なかなか信用してもらえない
契約が取れなくて焦っている
スランプに陥っている
契約が取れなくて上司に怒られている
お客様との距離が縮まらない
お客様が話を聞いてくれない
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こんな悩みもあります |
人前で話すのが苦手
自分に自信がない
自分の声を恥ずかしく思う
「良い人」で終わってしまう
しかし、一番の「悩み」は、成約を取ること。。。
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なぜ、成約につながらないのか？ |
セールスをする場合
最終のゴールは、「成約」です。
しかし、いいところまでいくのですが、
成約まで、たどり着かない。
そういう悩みを多く聞きます。
どんなに、うまく進んでいても、
９８％まで進んでいても、
成約につながらなければ、
結果は「ゼロ」です。
それでは、成約まで、たどり着くには
何が必要なのでしょうか？
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「成約できないのは」
商品知識がたらないからではありません。
上手に話し方ができないからでもありません。
会話が下手だからでもありません。
成約するために、
一番大切なもの、
それは、
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「相手の心を開く」事が必要なんです。
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どうすれば、 |
何度、会ったとしても、
色々たくさん質問をして、色々な事を聞いたとしても、
お客さんが心を開いてくれなければ、
ゴールにはたどり着きません。
それでは、どうすれば、
心を開いてもらえるのでしょうか？
実は、お客さんも、
心を閉ざしている事に、
気付いていないのです。
「心を閉ざしている事に、気付いていない」
それは、なぜ、だと思いますか？
それは、
その状態が一番、「自然」だからなんです。
その状態が一番、「楽」だからなんです。
では、どすれば、
「心を開いてもらえるのか？」
それは、
お客さんに、
「心の扉」に気付いてもらえばいいのです。
そうすれば、お客さんは自分から
自然と、心を開いてくれるのです。
手順に従い、
お客さんと会話をすることで
自然と、
「お客さんが心を開いてくれる」
トーク術
つまり、
「お客さんの心を開くトーク術」
今回
営業・セールスの方、限定に
お伝えしたいと思います。
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はじめまして |
はじめまして、徳長美香と申します。
以前、私は、関西を中心にフリーアナウンサーとして
活動していました。
ある事情から、不動産会社に転職しました。
マスコミ業界しか社会経験がなかったので、
大きな冒険でした。
ＣＭでもお馴染み大手不動産会社で
そこで、営業の仕事を経験する事になりました。
アナウンサーをしていたので、
「話す事」には、自信がありました。
しかし、その結果は、
全く売る事ができなかったのです。
いくらやっても、全く売れませんでした。
商品の情報を人よりたくさん調べて
そして、説明のやりかたを、たくさん勉強して
お客さんに自信を持って説明するのですが、
全く売れませんでした。
成績を上げることも出来ず。
そして、次に移ったのは、
少人数の不動産会社でした。
小さい会社であったため、
お客さんとじっくり話す機会が多くなり、
そんな事を繰り返しているうちに、
少しづつですが
成績をあげられるようになってきたんです。
多くの成功実績を上げていると、
お客さんとの会話で
「ある瞬間」
お客さんと「つながれる瞬間」があるのに
気が付いたのです。
「お客さんが心を開く瞬間」です。
商売は何でも
お客さんとの信頼関係が大切です。
信頼関係がなければ、
必ず、どこかで、止まってしまいます。
特に、不動産の営業の場合
住宅ローンの利用などがあり
年収や自己資金などの
充分なヒアリングが必要で、
お客様の現況を詳しく
把握しなければいけません。
信頼がなければ、話しは進みません。
しかし、逆に
お客様と関わって行くうちに
お客さんが信頼してくれる瞬間
「お客さんが心を開く瞬間」
を体験できるようになったんです。
この時を過ぎると、
お客さんとの関係が
別人のように
変わってきます。
この事に気付くようになると
これまでが、ウソのように、
売れるようになったのです。
たった1回のアプローチで
2,450万円を売上げることが
できてしまったんです。
なかなか心をひらいて
本音を話してくれない
初対面の相手からです！
契約が取れてしまうと
自分でも、驚いてしまって、
気が抜けてしまったぐらいです。
そして、それまで、
つらかった、セールスが
楽しくなっていったのです。
そして、このような、体験を重ねるなかで、
「お客さんの心を開くトーク術」
というものを作りあげました。
今回のセミナーでは、
「お客さんの心を開くトーク術」
を、あなたにお伝えいたします。
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「お客さんの心を開くトーク術」で |
営業に自信が付きます
初めてのお客さんとも一瞬で、良い関係を築くことができます
それだけではありません。
「お客さんの心を開くトーク術」を手に入れることで、
話す事に自信が持てるようになります
仕事の幅を広げる事ができます
売上をアップする事ができます
営業へのストレスがなくなります
なども可能になります。
これにより、
売上を上げるだけでなく、自信を持って、
仕事に取り組む事が可能となります。
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こんな方におすすめです |
見込み客がいるのに成約につながらない
相手となかなか良い関係が築けない
相手の考えている事がわからない
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よくある質問 |
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Q: 日程や時間が合わないのですが？ A: 日程が合わない方のために、仮予約フォームを用意しました。 費用はかかりませんので、ご利用下さい。 Q: 業種が不動産でないのですが？ A: 不動産に特化していなので、 セールスであれば利用可能です。 Q: しゃべるのが苦手なのですが？ A: 特に上手にしゃべる必要はありません。 会話の手順と、聞く事が重要になります。 Q: 初心者なので、どのような事を行うのか心配なのですが？ A: セミナーは、初心者に合わせて進めます。 また、少人数なので、安心して下さい。 Q: 支払い方法には何がありますか？ A: 銀行振り込みによる、事前支払いになります。 |
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これまでセミナーに参加された方々からも |
久次米 みゆきさん（現在、求職中でスキルアップのためのご参加）
また次回も参加させてくださいね！
宅建士や司会業というマルチな活躍をされている
徳長美香さんのワークショップなので、
とても楽しみにしていました。
教えてもらった〝トーク術”を身につければ、
いろんなビジネスに活用できると思いました。
お茶会というリラックスした雰囲気で、楽しく学ぶことができました。
Kさん（神戸市在住・会社員）
これからは、聞き出します
取引き相手から、サラッと、悩み・願望を聞き出し、
売り込まずに商品が売れるようになれれば良いなと思い、参加しました。
ヒアリングのポイントや、なかなか手に入らない情報などを
経験豊富な徳長美香さんから、直接教えていただき大変満足しました。
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「お客さんの心を開くトーク術」 |
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「お客さんの心を開くトーク術」の |
内容としては
1，14:00から 簡単な自己紹介
２，14:10から ワークショップ
３，15:00から 質疑対応
４，15:30から 名刺交換・交流
となっています。
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こんないいこともあります |
ワークショップ形式により、楽しい時間を過ごしていただけます。
同じ悩みを持つ営業・セールスの方、同士で交流を深める事ができます。
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事前にお願いすること |
ご質問等をご準備下さい
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１０日間返金保証 |
もし、セミナーをお受けいただき、ご満足いただけない場合には、セミナー代を、全額返金いたします。
安心して、参加いただければ、幸いです。
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参加お申込みは下記フォームから |
| 概要 | 「お客さんの心を開くトーク術」セミナー |
| 開催場所 | ホテルエルセラーン大阪 http://htl-el-osaka.com/ |
| 開催日時 | |
| 開催日時 | ５月２８日（日曜日）１４時から１６時 |
定員:５名
（確実に満足していただくため、少人数制となっています）
支払い方法:銀行振込
■参加費：4,800円（税込）
当日１ドリンク代を別途お願いします。
詳細につきましては申込いただいた方にメールにてご連絡させていただきます。
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セミナー参加者の方へ |
今回のセミナーにご参加いただく方に以下の特典を用意いたしました。
◆営業に関する無料個別相談（１時間 ２万円相当）
・営業・セールスのお悩みに関する個別に相談をお付けします。（希望者のみ）
・業種により、お悩みはそれぞれ異なる部分があります。
・個別に相談することで課題の解決に、役立てて下さい。
◆セールスパーソンが聞き出すべき７５＋１の質問（３、０００円相当）
・お客さんから本心を聞き出す、ポイントがまとめてあります。
◆メールまたはメッセンジャーによる質問（２ヶ月 無料）
・セミナー後に、解らない内容が出た場合、質問をお受けします。
・質問の回数に、制限はありません。
・営業・セールスを行う上での悩みの解決などに、活用して下さい。
◆Ｆａｃｅｂｏｏｋグループによる質問（２ヶ月 無料）
・セミナー参加者用のＦａｃｅｂｏｏｋグループを用意しています。
・解らないことなどの解決に、ご利用下さい。
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プロフィール |
宅地建物取引士
フリーアナウンサー
德永美香
「お客さんの心を開くトーク術」を学べば、
営業・セールスを楽しんで行えるようになるでしょう。
あなたにお逢いできることを楽しみにしています！
「ひとり起業家こそ働き方改革せよ」
（Amazon kindle ﾗﾝｷﾝｸﾞ1位 獲得）
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追伸 |
最後まで、読んでいただき、ありがとうございます。
私は、不動産会社の営業マンだったころ
売上げが上がらないことで悩みました。
起業してからも良い時ばかりではなく
スランプに陥ったこともありました。
その時の私は、商品の知識も話すスキルもあるのに
なぜ売れないのかがわからず
長い「トンネル」の中をもがいていました。
暗闇の中で、すっかり自信を失ってしまい
自分を卑下し、他人と比べてばかりいました。
そんな私は、多くの出会い、
そして、多くの方からの
アドバイスと学びにより
長い「トンネル」を抜けることができました。
もし、現在、
昔の私のように、同じ悩みをお持ちであれば、
ぜひ、参考にしていただければと思います。
このページを開いて頂いた、
あなたとお会いできる事を楽しみにしています。
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日程が合わない方へ |
参加したいけれど、日程が合わないという方のために、仮予約フォームを用意したしました。
また、３つの特典を用意しました。（全て無料です。）
◆セミナー費用に、ご利用できる、「５００円」割引券。
・次回のセミナー開催時にご利用できます。
（有効期限２０１７年７月３１日）
◆買う気にさせる「クロージング」テクニック、無料メールセミナー
・メールでわかりやすく説明します。
（ワークシート付）
◆次回セミナー日程の、優先案内。
・次回のセミナー開催時、優先的にご案内いたします。
「無料登録」いただいても、ご都合により不参加の場合、費用は一切発生したしません。営業を行う上で、活用いただければ、幸いです。
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